LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi prabutoto menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan privasiMalaysia disokong
prabutoto Privasi Akaun Malaysia Anda

Skop Data Untuk Akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun prabutoto anda, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun tersebut. Kami mungkin meminta butiran pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti sesi log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang butiran.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan lanjut tentang pemprosesan rekod. Nyatakan e-mel akaun dan kaedah hubungan yang boleh kami balas.
Semakan Transaksi Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi tanpa menghantar kata laluan. Kami hanya menyemak data yang perlu untuk memadankan rekod akaun.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina Dasar Privasi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di prabutoto: pendaftaran, log masuk, pemilihan permainan, pembayaran, sokongan, dan keselamatan sesi. Setiap aliran menggunakan data yang berbeza, jadi kami asingkan tujuan pemprosesan...

Data Akaun

Kami memproses nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan profil untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami mengurus log masuk, pemulihan akses, dan komunikasi privasi yang berkaitan.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengurangkan log masuk berulang pada peranti yang sama. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Rujukan Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Keselamatan Akses

Log masuk, alamat IP, pengecam peranti dan masa sesi boleh direkod untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, rekod transaksi, sokongan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahpaut data mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti, dan memaklumkan hasil melalui saluran akaun yang sesuai.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mungkin mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod sesi, dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk mengurus akses, sokongan, keselamatan, dan komunikasi berkaitan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta PIN eWallet, kata laluan bank, atau butiran sulit yang tidak diperlukan.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Jika anda menyekat kuki, sesetengah proses log masuk atau pengesahan mungkin memerlukan langkah tambahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil melalui saluran sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak rekod sebelum membuat perubahan yang sesuai.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan sistem, atau keperluan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, data dipadam atau dinyahpaut mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan ID akaun dan jenis permintaan anda. Jangan hantar kata laluan, PIN eWallet, atau maklumat bank sulit dalam mesej privasi.